Σάββατο, 15 Δεκεμβρίου 2018
# M-NEWS:
ΑΘΗΝΑ:
15 °C 2 kmh
ΘΕΣΣΑΛΟΝΙΚΗ:
8 °C 0 kmh
Home | ΕΛΛΑΔΑ | [Reader]: ΔΕΗ: Οι καταναλωτές θα πληρώνουν 1 ευρώ για τους έντυπους λογαριασμούς
[Reader]: ΔΕΗ: Οι καταναλωτές θα πληρώνουν 1 ευρώ για τους έντυπους λογαριασμούς

[Reader]: ΔΕΗ: Οι καταναλωτές θα πληρώνουν 1 ευρώ για τους έντυπους λογαριασμούς

Με ένα ευρώ θα επιβαρύνονται οι καταναλωτές που επιλέγουν να χρησιμοποιούν τους έντυπους λογαριασμούς αντί των ηλεκτρονικών. Όπως είχε αναφέρει πριν από μέρες το insider.gr , το ΔΣ της ΔΕΗ αποφάσισε την Τρίτη να επιβάλλει τη συγκεκριμένη επιβάρυνση από 1.12.2018 με σκοπό να μειώσει τα λειτουργικά κόστη της επιχείρησης και να στρέψει το καταναλωτικό κοινό στην υπηρεσία e-bill.

Συγκεκριμένα, η επιχείρηση στη σχετική ανακοίνωση αναφέρει ότι:

Η ΔΕΗ, καλεί τους πελάτες της στην επιλογή χρήσης ηλεκτρονικού λογαριασμού. Με τον τρόπο αυτό βελτιώνεται ο χρόνος και η ποιότητα εξυπηρέτησης των πελατών της επιχείρησης, η εξοικονόμηση ανθρώπινων και οικονομικών πόρων και η ουσιαστική ενίσχυση του περιβαλλοντικού αποτυπώματος, στο πλαίσιο πρωτοβουλιών αειφορίας της.

Παράλληλα, παραμένει σταθερά προσηλωμένη στο στόχο του εκσυγχρονισμού και της εναρμόνισης της με τις τάσεις της εποχής σε ευρωπαϊκή κλίμακα, για την ηλεκτρονική εξυπηρέτηση. Στο πλαίσιο αυτό, πέραν των διαφημιστικών πρωτοβουλιών σχεδιάζει την ανάληψη συγκεκριμένων δράσεων στα καταστήματά της, και γενικά σε κάθε επαφή προκειμένου να διευκολύνει τους πελάτες της να εξοικειωθούν με τους ηλεκτρονικούς λογαριασμούς και να τους χρησιμοποιούν αντί των έγχαρτων. Παράλληλα το Δ.Σ. αποφάσισε ότι οι έγχαρτοι λογαριασμοί θα επιβαρύνονται με 1€ όσο περίπου το κόστος έκδοσης και αποστολής τους.

Η ΔΕΗ πιστεύει ότι η πρωτοβουλία αυτή θα αποτελέσει λειτουργικό κίνητρο για τους όλους τους πελάτες της.

… Δείτε ολόκληρο το άρθρο στη σελίδα που δημοσιεύτηκε – Πηγή: READER

ΣΧΟΛΙΑ

Κάνε like τη σελίδα μας στο Facebook

Κάνε like για να μαθαίνεις τις ειδήσεις που ξεχωρίζουν!